premissgivere

Håndtverkere er en rase for seg selv. Snekkere, heismontører og dems like.

De vet vi er avhengig av dem og ikke kan klare oss uten dem. Av den grunn vet de at selv om de leverer dårlig service vil vi - kunden - godta det.

Fri konkurranse er bra, men jeg mistenker bransjen for å ha gått sammen om dårlig service samarbeid. Mange bransjer har suksess historier de viser fram. Men har håndtverkerene det???